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增强市民安全意识 科技护航金融消费——中信银行多措并举 向个

2019-11-25 11:53:50

在大数据时代,个人信息披露,尤其是金融消费信息披露,往往会给公众生活带来许多安全隐患,甚至直接导致财产损失。为进一步加强个人金融信息保护和银行业金融机构法律理念,提高公众正确使用金融产品、金融服务和防范金融风险的意识,中信银行重庆分行高度重视并采取积极行动。围绕“网络安全为人民服务,网络安全依靠人民”的主题,将宣传口号转化为具体行动,大力向重庆市民宣传金融安全知识、常见风险案例和金融科技保护成果。

增强信息保护意识消除金融安全隐患

不要随便扫描未知的二维码,保护个人信息,尤其是敏感信息,如银行卡号码、支付宝账号和密码最近,中信银行重庆分行开展了一系列网络安全宣传活动。根据相关负责人,金融消费信息包括:个人姓名、性别、身份证号码、职业、婚姻状况等基本信息;个人收入状况、房地产状况、车辆状况及其他财产信息;银行账户、账户余额、交易状态和其他账户信息。以及个人信用信息、金融交易信息、个人消费习惯、投资意向等。这些信息构成了一个人金融消费的完整写照。一旦泄露,将会给消费者带来严重后果。

活动期间,全市28个支行和分行营业部在网点显著位置张贴网络安全宣传传单和海报,并通过led和视频设备播放相关宣传内容。同时,各网络还组织了社区宣传、内部人员培训等宣传活动,通过多维宣传方式扩大受众范围,从而提高国家网络安全宣传周的效果。

为了提高客户的安全意识和自我保护意识,处理业务的客户在忙于业务时会收到宣传传单,并增加善意提醒。当客户不忙业务时,向客户解释宣传传单、常见安全风险和安全策略的典型案例,以便客户在遇到资金欺诈时提高识别能力和防范能力。此外,大堂经理和柜员相互配合,关注客户的行为动态,发现可疑行为,询问情况,加强引导,防止客户听信欺诈者的谎言,以自己的方式被欺诈。

移动银行升级5.0技术编织安全“保护网络”

为了保护金融消费的安全,除了提高个人对金融消费信息安全的认识外,金融机构还必须通过科技手段保护用户的金融消费安全。以中信银行手机银行为例。升级到5.0版后,其语音人工智能功能允许客户通过语音完成转账、查询、金融购买等需求。依靠大数据引擎,它还可以准确地为客户推荐最合适的产品和服务,这就对信息安全提出了更高的要求,也就是说,安全性和便利性都必须得到考虑。因此,中信银行手机银行支持蓝牙按键连接,客户享受无额度限制的转账功能。同时,每笔转账资金都具有数字证书加固功能,使用起来更加安全可靠。

从可见到不可见推出三大零售开放产品

近年来,中信银行的技术创新推动了服务模式的演变——从“有形和手动”柜台服务向“无形和多元化”智能服务转变。9月5日,中信银行基于其“开放、无界、温度”的应用经验推出了三款开放产品,即“易开工资”、“信用地平线”和“无卡”。它深入现场解决实际的痛点。

据报道,中信银行以“轻松支付”方式开通了代理业务平台,使代理业务不再局限于中信银行的客户,而是可以向个人能够提供的任何银行账户开放。同时,中信银行使企业能够将企业财务、人力资源、党建和管理整合到一个开放的平台上。“信视(Letter Vision)”将开放海外金融平台,通过中信小型海外金融项目为海外金融客户提供一站式综合服务,解决签证、外汇兑换、汇款、酒店机票等海外学习和旅游问题。“信视”开放海外金融平台,包括70多个国家的专业服务,如全球签约和外汇储备兑换。通过中信小型海外金融项目,解决海外留学和旅游签证申请、外汇兑换、汇款和酒店订票等问题,为海外金融客户提供一站式综合服务。“无卡”是一个123级银行账户,面向倡导“轻松生活”的极简生活方式的人。“免卡”账户具有“永不挂失、永不换卡、长期有效、借助高科技提升安全水平”的四大特点,开创了银行卡免卡时代。


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